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花十彩では、大切なお客様への押し花額やインテリア雑貨を、安心して任せることのできる業界でも評価の高いヤマト運輸(株)より全国へ配送をしております。もし、お届け先様がご不在の場合「ご不在連絡票」が届いているかと思いますので、そこに記載されてある連絡先に希望日時をご連絡頂くと再度商品をお届けにお伺い致します。
ご注文主様には発送後に「お問い合わせ伝票番号」と「お荷物検索ページ」をお知らせしております。現在のお荷物の配達状況が簡単に検索できますので、どうぞご利用下さいませ。
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それでもちょっと心配と思われる方は以下のフォームよりご連絡下さいませ。花十彩にてできる限り迅速に調査し、ご連絡させて頂きます。
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天候不良や天災、配送途中における予測できない事由による商品延着につきましては免責とさせて頂きます。しかしながら、お客様のお手元に商品が届くまでは商品追跡などにより、お客様がご安心出来ますように全力でサポートをさせて頂きます。
●特定商取引に基づく法律表示「免責事項」
48時間以上経っても花十彩からの返信が届かない場合は、正常に花十彩までメールが届いていない可能性がありますので、誠に恐縮ではございますが再度送信して頂くか直接ご連絡願います。
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