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【押し花ギフト専門店 花十彩】のお客様の声 Ｑ＆Ａ集です。
※個人情報保護の為、一般的な質疑応答例として内容訂正しています。 |
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カタログやパンフレットがあれば送って下さい。 |
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大変申し訳ございませんが、花十彩ではカタログやパンフレット等はご用意しておりません。
紙カタログ制作も費用をかけましたらお客様にも分かりやすい良いものができますが、弊店の現在の価格設定にご満足いただいてお買い上げされているお客様が、次に来られた際に、カタログ制作費用が上乗せされていたらガッカリされることを思いますと制作の決意ができない状況です。
また、お客様のお声を取り入れながら、常に分かりやすい商品説明を心がけて更新しておりますので、商品ページは鮮度の良い情報を盛り込んでお届けしたいと思っています。
そうなりますと情報発信源としましては、インターネット上でご購入をお考えいただいた時点の商品ページをご覧いただくことが何よりも最適だと考えています。
何卒、ご了承くださいますよう、心よりお願い申し上げます。
本当に、本当に、すみません。
額縁のカラーなど、画像で見るのと実際に見るのとでご不安がある方や、インテリアとの調和を考えて忠実なカラーを知りたいと思われるお客様のために、ご注文時にサンプルチップをご希望していただける項目もございますので、是非ご利用下さいませネ！ |
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メモリアルフォト押し花額の写真は、どうやって送るの？ |
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はい！お答え致します。お客様よりご注文がございましてから、花十彩より返信用の切手を同封しました封筒を送付させて頂きます。どうぞお写真を入れてご返送下さいませ。また、お送り頂きましたお写真は押し花額の中にデザインしまして密封致しますので、もしアルバムにも貼りたいと思われる方は、大変お手数ではございますが焼き増しして頂けます様、何卒宜しくお願い申し上げます。 |
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メモリアルフォト押し花額は、どんな写真を送れば良い？ |
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サイズは通常のサービスサイズでありましたら結構です。また、花十彩ではお写真の加工や修整は致しませんので、そのままのお写真が額にデザインされます。 |
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メッセージ付きの押し花額はどうやって注文するの？ |
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商品をお選び頂きまして、まずはご注文フォームよりご注文して下さいませ。文章がお決まりでしたら「備考欄」にご記入願います。もし、ご注文時点でお決まりでないようでしたら、ご注文確認のメールを追って送らせて頂きます際に、メッセージについてお尋ねいたしますので、どうぞそれまで楽しみながら素敵なメッセージをお考え下さいませ。花十彩で制作しまして押し花額にデザイン致します。 |
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メッセージを考えるのって苦手なんだけど･･･ |
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ご安心下さいませ！大切なお届け先様のことを思いながら浮かんでくる言葉は、きっとどれも心に響く素敵なメッセージとなります。お手紙を書くのが苦手な方でも、前置きも締めくくりもいらない、本当に伝えたい言葉を一言だけでもご注文フォームにお書き下さいませ。押し花額にデザインして、あなた様の温かい心をお相手の方にお届け致します。 |
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どんな風にメッセージを書けば良いの？ |
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例えば、両親に贈られるのでありましたら、“感謝の気持ち”ですとか、恋人でしたら普段照れくさくて言えない気持ちを“ラブレター”にしたり、祖父母様でしたら“いつまでも元気で”という気持ちを伝えてみたり、ご病気の方に贈られるのでありましたら“パワーが湧いてくる言葉”などは如何でしょうか？もちろんメッセージではなくても、ウェディングの記念すべき日付などにお二人の名前を添えられるのも素敵ですし、ご自分のお子様がお生まれになった際に、そのお子様を思う愛情たっぷりの言葉に誕生日を添えるのも、将来お子様が大きくなられた時の記念にもなってオススメです。このように、贈りたいお相手によって様々な言葉がおありかと思います。どうぞ、お気軽にその気持ちを言葉にしてみて下さいネ。 |
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個人情報の取り扱い方はどうなっていますか？ |
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花十彩ではお客様に安心してお買い物を楽しんでいただく為に、日本通信販売協会(JADMA)のガイドラインを熟読理解し、これらの規定に添って花十彩版の個人情報保護の規約を制定しており、これらを遵守することをお約束致します。
●個人情報保護の規約 |
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